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智能工作台 ​

智能工作台是员工与企业管理智能体交互的统一入口,承载对话、附件、智能体路由、确认卡和业务结果。

企业管理智能体工作台

页面组成 ​

区域用途
左侧导航新建会话、查看历史会话、进入工作、管理和开发板块
对话区展示问题、推理过程、引用来源、确认卡和业务结果
输入区输入文本、上传附件、粘贴截图、选择智能体和发送消息
用户卡片查看当前身份、公司部门,进入偏好设置和退出登录

会话与上下文 ​

  • 同一会话会保留必要上下文,适合围绕同一工作继续补充和追问。
  • 切换会话后,待确认内容和附件仍应从服务端恢复。
  • 新任务与旧任务无关时,建议新建会话,避免上下文互相影响。
  • 涉及关键票面字段或业务参数时,以结构化上下文为准,不依赖模型重新拼装。

智能体选择 ​

默认采用自动匹配:系统根据首句、附件类型和授权范围选择最合适的智能体。用户也可以手动切换,手动选择在当前会话中优先生效。

如果一个目标涉及多个领域,系统可以由主智能体拆分任务并调用多个技能;首版涉及多个写操作时,应分阶段确认,避免一次确认产生过大影响。

使用建议 ​

  • 明确说明时间范围、业务对象和期望结果。
  • 一次上传的附件属于同一业务任务。
  • 看到确认卡时先核对再操作,不要把确认当成普通“继续”。
  • 成功后使用结果链接回到业务系统复核。

继续阅读:对话与业务执行 · 附件与多模态

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