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售后退款 ​

这篇解决什么 ​

退款 / 退货退款单存在哪、商家点同意还是拒绝走哪条接口。读完能对上 trade_after_sale.status 和支付退款 payRefundId。

默认端口 48080。开启见 商城功能设计。原单见 交易订单。

示意图:用户端建单。管理端同意、拒绝、收货、打款。钱走支付退款单。

从哪改 ​

名称说明仓库路径
管理端@RequestMapping("/trade/after-sale")ruoyi-office/yudao-module-mall/yudao-module-trade-server/.../controller/admin/aftersale/AfterSaleController.java
同意PUT /agree同上
拒绝PUT /disagree同上
确认收货PUT /receive同上
拒绝收货PUT /refuse同上
确认退款PUT /refund同上
用户端/trade/after-saleAppAfterSaleController
售后表trade_after_saleAfterSaleDO
管理端页售后列表 / 详情ruoyi-office-vben/apps/web-antd/src/views/mall/trade/afterSale/

官方菜单:售后退款 2073。路由 /mall/trade/after-sale。

方式与状态 ​

way:10 仅退款,20 退货退款。type:10 售中,20 售后。金额 refundPrice 单位分。

名称说明仓库路径
10申请中AfterSaleStatusEnum.APPLY
20卖家通过,待退货SELLER_AGREE
30买家已寄回BUYER_DELIVERY
40等待退款WAIT_REFUND
50完成COMPLETE
61 / 62 / 63买家取消 / 卖家拒绝 / 拒收同上

仅退款不会走到 30。退货退款要填 logisticsId / logisticsNo。退款成功写 payRefundId,并累加订单 refundPrice,不改订单 payPrice。

售后不是 ERP 销售退货

进销存退货写 erp_sale_return。这里退的是商城零售单,库存退回 product_sku。审批人也不是 Flowable,就是管理端用户。

示意图:按 AfterSaleStatusEnum。仅退款从同意后可直接进退款。

流水在 trade_after_sale_log。订单项有独立售后状态,不要只改主单。

配置与操作 ​

走 订单中心 → 售后退款(2073,/mall/trade/after-sale)。用户端建单。管理端同意 PUT /agree、拒绝 /disagree、收货 /receive、拒收 /refuse、打款 /refund。

way=10 仅退款,同意后可直接进退款;20 退货退款要等寄回。钱走支付退款 payRefundId,累加订单 refundPrice,不改 payPrice。审批人是管理端用户,不是 Flowable。开启见 商城功能设计。

售后列表

本系统截图:售后列表。

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