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公众号粉丝

公众号粉丝页用于查看和维护指定公众号下的微信粉丝资料。前端页面位于 apps/web-antd/src/views/mp/user,后端接口位于 MpUserController,支持按公众号查询粉丝、编辑粉丝信息,并从微信公众号同步粉丝数据。

功能边界

能力接口说明
粉丝分页GET /mp/user/page按公众号、昵称、openid 等条件查询
粉丝详情GET /mp/user/get?id=编辑弹窗读取单个粉丝
更新粉丝PUT /mp/user/update维护备注、标签等运营字段
同步粉丝POST /mp/user/sync?accountId=从微信侧拉取粉丝信息,耗时操作
标签同步POST /mp/tag/sync?accountId=粉丝标签依赖公众号标签数据

同步链路

运营使用建议

  • 先选择公众号再同步:页面不会自动猜测账号,同步前必须选择明确的 accountId
  • 同步是异步感知操作:按钮提示“同步需要一段时间”,大号粉丝量较大时建议稍后刷新列表。
  • 标签先同步再使用:如果粉丝标签显示异常,先同步公众号标签,再同步粉丝。
  • 本地备注用于运营:备注、标签等字段可辅助客服和营销分层,但不建议覆盖微信侧关键身份字段。

排查清单

现象优先检查
点击同步提示请选择公众号页面左侧账号下拉是否有值;账号列表接口是否返回
同步后粉丝为空AppSecret 是否有效;公众号权限是否支持获取粉丝;微信接口是否限流
标签显示不完整是否同步过公众号标签;粉丝标签 ID 与本地标签是否匹配
编辑失败权限 mp:user:update;请求体字段是否符合后端 VO 校验
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