04 租户配置与租户管理

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RuoYi Office 客户操作手册 · 2026年10月版

1. 任务与准备

本篇面向平台管理员，以“青禾教学企业”为例，说明如何配置企业功能套餐、创建租户、检查初始化结果，再用企业管理员身份登录核对。本篇不涉及生产数据迁移、租户删除和流程模型发布。

准备一个允许创建测试企业的环境、具备租户管理权限的平台账号，以及企业名称、联系人、账号额度和有效期等开通资料。企业管理员账号不能代替平台管理员执行租户开通。

概念	含义	不要混淆
平台管理员	管理租户与套餐	不等于某一家企业的普通管理员
租户套餐	规定企业可用功能及初始化模板	不等于员工角色
租户	企业的独立使用空间	不等于部门
租户管理员	管理本企业人员和权限	不应分发给所有员工共用

操作主线：配置套餐 → 保存并复核 → 创建租户 → 检查初始化 → 企业登录 → 核对组织、用户与菜单。

示例名称用于教学。已有同名记录时先核对是否已创建，不要为跟做重复开通。

2. 创建基础管理套餐

2.1 进入套餐配置

1. 使用平台管理员登录，切换至“系统管理”。顶部未直接显示时，从更多模块中选择。
2. 展开左侧“租户管理”，进入“租户套餐”。
3. 检查是否已有准备使用的套餐；需新建时点击“新增套餐”。
4. 在“基本信息与菜单”页签填写套餐名称，本例为“教程04-基础管理套餐”，状态选择“开启”。

2.2 选择企业功能范围

1. 在菜单树中展开所需模块。本例开放工作台及系统管理中的组织、用户、角色、岗位管理。
2. 检查子权限的联动勾选结果。套餐用于给企业管理员提供企业内部管理能力，不能照搬员工的最小按钮权限。
3. 不选择平台侧“租户管理”，也不点击整棵树的“全部菜单”全选。
4. 使用搜索过滤菜单后，清除搜索条件再复核总体选择，避免只看到部分勾选项。

图04-01：菜单树支持按模块展开。图中展示选择过程，并非最终所有选项已勾选；保存前须完整复核工作台及四类企业管理入口。

2.3 设置初始化内容

1. 切换到“默认角色”，了解租户管理员由系统创建，不再添加同名管理员角色。
2. 切换到“组织骨架”，把“根部门名称”从默认值改为“青禾教学总部”。如需额外岗位和业务角色，按企业方案配置；本篇留到第05篇处理。
3. “流程模型”属于可选初始化资产。页面要求先保存套餐，再固化流程。本例只配置基础管理，不选择或发布流程。
4. 点击“保存并关闭”。返回套餐列表，按名称找到记录，核对开启状态；重新打开检查菜单和根部门名称已保存。

图04-02：在“根部门名称”处修改企业初始组织名，不能把默认“总公司”误当作已改好的结果。

图04-03：先保存套餐是固化流程的前提。本课不执行固化或发布。

保存套餐只建立开通模板，还没有创建新企业。不要在此时把套餐名称作为企业登录名称交给客户。

3. 新增企业租户

3.1 填写开通资料

1. 在“系统管理 → 租户管理 → 租户列表”按企业名称查询，确认目标企业尚未开通。
2. 点击“新增租户”，填写名称并选择刚才保存的套餐。
3. 填写联系人，设置初始管理员账号与密码。账号用于企业首次登录；密码通过安全渠道交接，不放在截图、共享文档或群消息中。
4. 填写账号额度、过期时间和需要的显示信息。

图04-04：先选套餐，再配置企业联系信息及初始管理员。带星号字段按当前页面要求填写。

字段	用途	本例填写	注意事项
租户名称	识别企业空间	青禾教学企业	与后续登录选择的企业保持一致
租户套餐	指定可用功能及初始化模板	教程04-基础管理套餐	保存前确认选对，不能为省事选全功能套餐
联系人	企业开通联络人	教学管理员	真实开通时填写获授权的联系人
联系手机	联络信息	教学示例留空	按企业实际信息和页面校验填写
初始管理员账号	首次登录身份	自行设置	不与员工共用管理员账号
初始管理员密码	认证凭据	自行设置强密码	本课版本校验为4～16位；使用满足限制的强密码，版本变化以实际校验为准
账号额度	企业可用账号数量额度	20	不是同时在线人数
过期时间	企业有效期	2027-10-31	按开通约定设置，不机械照抄示例日期
绑定域名	企业访问域名配置	留空	本例从登录页选企业，不绑定localhost
系统显示名	企业界面的显示名称	青禾教学企业管理平台	用于登录后的企业身份识别

系统标语、Logo等品牌配置可按需要补充，不是本次基础开通的必需操作。页面较长时向下查看，确认没有遗漏必填字段。

3.2 保存并检查初始化

1. 逐项复核企业、套餐、管理员、额度和有效期，再点击“确认”。
2. 等待“创建租户·套餐初始化”任务完成。不要只看到创建提示就关闭窗口。
3. 核对进度达到100%，且显示“套餐初始化完成”或任务完成结果。
4. 关闭任务窗口，在租户列表中再次按名称查询，确认只有预期的一条企业记录。

图04-05：任务完成后再继续企业登录。任务编号是系统生成值，不要求与示例相同。

若校验失败，按提示修改原表单；若已创建但初始化失败，保留现有租户和任务信息，联系平台维护人员排查原任务。不要反复点击新增来“重试”。

4. 用企业管理员登录验证

4.1 验证身份与菜单

1. 保留平台管理员会话，另开独立浏览器配置文件或隐私窗口。
2. 打开同一系统登录地址，在企业选择中选择“青禾教学企业”。
3. 输入新建时设置的企业管理员账号和密码并登录。
4. 检查顶部显示“青禾教学企业管理平台”，确认没有停留在平台空间。
5. 进入系统管理。本例应出现组织、用户、角色和岗位等企业管理入口，而非平台租户管理入口。

菜单范围不符时，先检查套餐选择和保存结果，再检查账号角色及登录会话，不要立即开放所有权限。

4.2 验证初始组织、用户和角色

1. 打开“组织管理”，确认有“青禾教学总部”。
2. 打开“用户管理”，确认初始化管理员存在。
3. 打开“角色管理”，确认系统创建了租户管理员角色。
4. 对照平台管理员窗口中的组织列表，确认当前企业没有直接显示平台原有组织。判断数据边界时要看实际记录，不能仅凭菜单少了几项判断隔离成功。

图04-06：新企业的组织结果为“青禾教学总部”。后续可在其下建立业务部门。

图04-07：初始管理员属于当前企业。完成第05篇后，列表将增加教学员工，因此记录数会变化。

本例验证的是企业登录、菜单与组织用户页面；其他业务模块上线时仍应按本企业的权限方案逐项验证。

5. 查看日常维护配置

1. 回到平台管理员窗口，在租户列表按名称找到企业。
2. 点击“编辑”，查看套餐、账号额度、过期时间和系统显示名。
3. 仅核对时点击“取消”退出。需要续期或调整额度时，先按企业审批要求确认变更，再修改并保存、回查。
4. 套餐或状态变更会影响使用范围或访问能力，不能当作普通展示信息随意更改。本篇不演示停用、删除、补齐套餐和迁移。

图04-08：这是“修改租户”界面，用于回查已保存的额度、有效期与显示名称，不是首次新增表单。

6. 常见问题

现象	检查路径	处理后怎样确认
找不到租户管理	当前账号是否为平台管理员；是否具有对应权限	换用获授权的平台账号，确认入口出现
套餐勾选与企业菜单不一致	套餐是否保存、租户是否选对、当前账号角色	重新登录企业，核对预期入口，不直接全选
企业创建后组织未出现	查看初始化任务及已有租户	原任务处理完成后回查组织，不重复创建
企业登录失败	所选企业、账号密码、租户状态和有效期	企业身份正确且能够进入首页
额度不符合需求	平台租户编辑页中的账号额度	按授权调整后重新打开确认，不把额度当在线人数

7. 练习与完成标准

在获授权的练习环境，用另一组企业名称和根部门名称配置一套基础套餐与租户。完成后应能核对套餐、初始化完成状态、企业管理员登录、初始组织及管理员角色。

记录企业名和任务结果即可，不向他人发送管理员密码。确认练习范围后再创建；已经存在的企业先回查。下一篇继续学习为企业配置部门、岗位、员工和角色。