06 流程审批完整讲解

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RuoYi Office 客户操作手册 · 2026年10月版

1. 本课目标与适用对象

本篇面向需要发起、处理和跟踪业务审批的申请人、审批人及系统管理员。以“OA → 印章管理 → 用印申请”为例，完整说明一张申请单如何从制单、提交，进入审批人的待办，再回到申请人确认最终结果。

本篇重点是业务路径和页面信息，不替代企业自己的审批制度。实际菜单、字段和审批节点以当前租户配置为准。

2. 前置条件

开始前请确认：

1. 当前账号已被授予 OA、印章管理和用印申请菜单权限。
2. 系统中存在启用中的印章，当前账号有权使用。
3. 用印申请流程已发布，并为每个审批节点配置了处理人。
4. 已准备申请人与各审批节点的处理账号，并确认属于同一企业租户。本例依次由部门负责人和印章保管人审核；实际节点按企业发布的流程确定。

3. 进入用印申请列表

1. 使用申请人账号登录系统。
2. 从首页进入“OA”。
3. 在左侧打开“印章管理 → 用印申请单”。
4. 在列表中确认查询区、新增入口、申请编号、单据状态、印章、用章事由和预计用章时间等列。
5. 点击“新增”，进入用印申请制单页面。

列表页用于查找和跟踪申请，不能把“新增”当成提交审批。新建表单保存后，单据仍可能处于未提交状态。

图06-01：确认当前页面是用印申请单的新建表单，尚未生成单据编号。

4. 填写并保存申请单

按企业实际业务填写以下信息：

字段	填写说明
印章	选择当前账号有权使用的启用印章
文件标题	使用能被申请人和审批人快速识别的名称
文件类型	按实际文件填写，如合同
预计用章时间	填写计划用印时间
用章事由	说明文件用途、接收对象和必要背景

填写完成后先检查必填项，再区分两个动作：

• 保存/制单：保存业务表单，便于继续编辑；不代表审批流程已经开始。
• 提交审批：执行必填校验并创建流程实例，单据进入审批中。

本例选择公司公章，文件标题填写“采购合同用印申请-1018”，文件类型填写“合同”，用章事由填写“采购合同签署，申请加盖公司公章”。预计用章时间按实际计划选择，不直接照搬截图中的日期。

图06-02：核对印章、文件标题、预计用章时间和事由。保管信息按选择的印章带出，未上传附件时附件区为空属于本例真实状态。

1. 点击页面底部“保存”。
2. 向上滚动到页头，确认出现单据编号，状态仍为“未提交”。
3. 核对已保存内容；此时尚未交给审批人，不要去审批人的待办列表寻找。

图06-03：底部仍有“提交”和“保存”；编号与状态在上方页头，向上滚动核对。

5. 提交后查看四个页签

点击底部“提交”，按页面提示确认；状态更新为“审批中”后，在同一张申请单详情页按顺序查看：

1. 单据信息：核对申请编号、申请人、印章、文件标题、用章事由、预计用章时间和当前业务状态。
2. 审批信息：查看审批节点、处理人、处理结果和当前待处理节点。
3. 流程图：查看流程实例已经走到哪一个节点，是否还存在后续分支或审批环节。
4. 流程评论：查看和补充沟通内容。正式节点的审批意见以审批记录为准；发表评论不等于完成审批。

图06-04：先确认提交的是原单据，编号、申请人和申请内容保持一致。

图06-05：识别已完成节点与待处理节点，核对处理人是否符合企业流程要求。

图06-06：本例从申请流转到部门审核，再到印章保管审核。以企业实际流程图为准。

图06-07：评论用于补充说明，不替代“通过”等正式办理操作。

只有单据信息、审批信息、流程图和流程评论相互对应，才能确认提交确实进入了预期流程。不要只看到“提交成功”提示就结束检查。

6. 审批人从首页进入待办

1. 使用部门负责人自己的账号登录。使用另一浏览器窗口时，也应先确认当前用户身份，避免误用申请人账号。
2. 登录后先停留在首页，确认当前企业和用户身份正确。
3. 查看首页“待办任务”区域，再从顶部“流程中心”展开左侧“任务管理 → 待办任务”，进入完整待办列表。
4. 在待办列表中找到刚才的申请单，不直接输入详情地址。
5. 打开详情后，核对申请人、印章、文件标题、预计用章时间和用章事由。
6. 查看单据信息、审批信息和流程图，了解当前节点上下文；需要补充沟通时查看流程评论。

图06-08：首页汇集当前用户的任务，其他用户的待办不会因为切换单据详情而自动转给自己。

图06-09：核对单据编号、发起人、摘要和任务节点，点击目标行“办理”；不能把普通详情页当成审批入口。

7. 处理审批并确认后续节点

1. 部门负责人核对内容，点击“通过”，在办理区域填写审批意见，如“合同用途明确，同意用印。”，再确认通过。
2. 观察成功提示。当前任务完成后，流程继续交给印章保管人；部门审核通过不等于整张单据已经通过。
3. 印章保管人用自己的账号登录，从首页待办进入列表，再打开同一张单据的“办理”。
4. 核对印章、用章时间、事由，查看部门负责人已经完成的审核及其意见。
5. 确认可以用章后，点击“通过”，填写印章保管审核意见并确认。
6. 本例最后一个节点完成后流程结束。若企业增加了其他节点，应继续由对应处理人办理。

图06-10：先核对业务内容与当前节点，再作出审批决定；意见不充分时先与申请人核实。

图06-11：两位审批人处理同一张申请的不同节点，不需要重复创建单据。

8. 申请人回查最终状态

1. 审批完成后，重新登录申请人账号。
2. 从首页进入“OA → 印章管理 → 用印申请单”。
3. 按原单据编号查询，或在列表中辨认原申请。不要重新新增或重复提交。
4. 刷新列表并确认状态为“审批通过”或系统对应的最终通过状态。
5. 再次打开详情，核对审批记录、处理人、审批意见、流程图和流程评论。

“审批中”表示流程仍有未完成节点；“已通过”才表示业务单据已经完成审批。若状态不一致，先查看流程图和审批信息，不要重复提交同一张申请单。

图06-12a：在“单据编号”中输入原编号并搜索，核对结果行状态，再点击编号打开详情。

图06-12：核对原编号、文件标题与最终状态。审批通过后，实际用章仍按企业印章管理制度执行。

图06-13：结合审批信息中的处理人、时间和意见，与流程图中的结束状态共同确认闭环。

9. 常见问题

现象	优先检查
没有 OA 或用印申请入口	当前租户、角色菜单权限和用户状态
印章下拉框为空	印章是否启用、使用范围和当前用户权限
提交按钮不可用	必填字段、表单校验和当前单据状态
提交成功但审批人没有待办	流程是否发布、节点处理人和候选人规则
审批后仍显示审批中	流程图是否还有后续节点，是否存在其他处理人
审批信息与单据状态不一致	刷新详情，核对流程实例和业务单据状态
文件类型已填写，重新打开却为空	本次核实版本存在文件类型详情回显缺陷；已保存值不等于详情能正确显示。请联系管理员修复该字段返回，在修复前结合文件标题、事由与原始合同核实，不能把空白直接理解为没有填写

10. 完成标准

完成本篇后，应能独立说明并完成：申请人登录、进入 OA、填写申请、区分保存与提交、查看四个详情页签、审批人从首页进入待办、审批处理、申请人回查最终状态。每一步都应以页面实际状态为准，不以口头提示替代结果核对。

在获授权的练习环境中，更换一份合同标题，按本篇顺序完成一次申请。核对四项结果：保存后有编号且未提交；提交后出现正确审批节点；每位处理人的意见可回查；原单据最终显示审批通过。若缺少其中一项，先定位当前节点，不要为凑结果重复提交。